US Healthcare SaaS
Portal de Pacientes Compatible con HIPAA Entregado 3 Meses Antes del Plazo
Una empresa SaaS de salud necesitaba un portal de pacientes completamente compatible con HIPAA construido desde cero. Nuestro equipo de 3 lo entregó antes del plazo con cero hallazgos de cumplimiento.
3 mo
Entrega anticipada
0
Hallazgos de cumplimiento HIPAA en auditoría
72%
Tasa de adopción de pacientes en primer trimestre
El Desafío
El cliente era una empresa SaaS de salud en etapa intermedia que servía a más de 200 clínicas en EE.UU. Sus pacientes aún programaban citas por teléfono, accedían a resultados de laboratorio a través de un flujo de trabajo basado en fax, y se comunicaban con proveedores por correo electrónico no seguro. Necesitaban un portal de pacientes moderno y adaptado a móviles que cumpliera con los estrictos requisitos de HIPAA, se integrara con su sistema EHR existente a través de APIs HL7 FHIR, y pudiera manejar datos PHI sensibles con cifrado de extremo a extremo. Intentos previos con agencias en EE.UU. se habían estancado debido a sobrecostos y plazos incumplidos.
Nuestra Solución
Colocamos un equipo de 3 — un ingeniero senior backend en Python/Django con experiencia en salud, un desarrollador frontend en React, y un ingeniero QA enfocado en seguridad — que comenzaron en 10 días. El equipo construyó el portal usando Django con almacenamiento PostgreSQL cifrado en reposo, implementó control de acceso basado en roles con registro de auditoría para cada evento de acceso a PHI, creó un frontend React responsivo con diseño accesible (WCAG 2.1 AA), e integró con el EHR del cliente vía HL7 FHIR R4. Todo el desarrollo siguió los requisitos de la regla de seguridad HIPAA desde el día uno, con escaneo automatizado de cumplimiento en el pipeline CI/CD.
Stack Tecnológico
"Habíamos pasado por dos agencias antes de encontrar a Quo. Su equipo entendió los requisitos de HIPAA desde el principio — sin necesidad de guía. Entregar tres meses antes nos permitió incorporar nuestra red de clínicas más grande antes de su renovación de contrato, lo cual fue un cambio radical para nuestros ingresos."
Sarah Mitchell
VP de Ingeniería, US Healthcare SaaS
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